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售前服务:
——为了不断满足客户的需求 ,达到优质的目的。绿丰秉持“质量率先,用户至上”的服务宗旨,为客户提供专业、全面、细致严谨及时的优质服务 为您的投资提供导向和指引,使您的选择更省心更可。
1、客户购买产品前,我们将与客户进行全面的技术沟通,根据客户需求产量及投资规模,做好设备的选型及方案报价,提供专业技术选型指导,推荐适合客户需要设备,根据客户实际情况制定一套完整的方案。
2、以快递、传真或邮件等方式向客户提供污泥脱水机产品说明书,操作说明书、视频光盘等技术资料,为客户提供更快捷的信息。
3、邀请客户来厂考察,并随时提供考察接待及各种便利条件。
4、提供试验机测试脱水效果,客户可带物料样品或免费邮寄物料给我们做效果测试,我们将提供准确的真实的测试数据报告供您参考。
5、带领客户参观考察我们的客户现场,现场考察滤饼压出泥效果。
6、合同签订后根据客户实际情况对技术规格书进行补充、完善,经双方确认后,并将技术协议书作为设备订货合同的附件。
7、在技术协议签订后的最短时间内,将提交合同的设计、制造、安装、调试、验收、运行和维护等标准清单给客户确认。
8、根据客户有需要,可派专业技术人员到客户现场进行场地规划并提供方案及相关图纸资料。
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